اتفاقية البيع عن بعد

مادة 1 الأطراف

1.1-البائع

عنوان	: شركة BLZ TEKSTIL GROUP JOINT STOCK COMPANY
تبوك	: كاجلايان ماه. YAYLA SK. رقم: 32 باب داخلي: 2 كاشتاني / اسطنبول
هاتف	: +90 212 220 8080
فاكس	:
عنوان البريد الالكتروني	: onlinesatis@balizza.com.tr

1.2 المتلقي

الاسم / اللقب / اللقب	:
تبوك	:
هاتف	:
عنوان البريد الالكتروني	:

المادة 2 الموضوع

موضوع هذا العقد هو العميل www.balizza.com.tr هو تحديد حقوق والتزامات الأطراف وفقًا لأحكام القانون رقم 6502 بشأن حماية المستهلك فيما يتعلق ببيع وتسليم المنتج (المنتجات) التي رمزها واسمها وكميتها ومبيعاتها السعر محدد في المادة 3.1 ، أو على موقع www.balizza.it.

المادة 3 تحديد الأمور المتعلقة بالمنتج المتعاقد عليه والدفع والتسليم

 

3.1-منتجات

 

الخصائص الأساسية للسلع أو الخدمات www.balizza.com.tr أو على www.balizza.it. 

الأسعار المدرجة والمعلنة على الموقع هي سعر البيع. الأسعار والوعود المعلنة سارية حتى يتم تحديثها وتغييرها. الأسعار المعلنة لفترة زمنية صالحة حتى نهاية الفترة المحددة.

يتم تضمين جميع الضرائب على السلع أو الخدمات الخاضعة للعقد في سعر البيع.

3.2-طريقة وخطة التسليم

عنوان التسليم	:
عامل التوصيل	:
معلومات الفواتير	:

ستبدأ شحنات المنتجات في غضون يومي عمل على أبعد تقدير بعد توفير المنتج من قبل BLZ TEKSTİL GRUP ANONİM ŞİRKETİ.

3.3 مصلحة التأخير

نظرًا لأن الدفع سيتم نقدًا أو عن طريق بطاقة الائتمان ، فلن يطبق البائع أي فائدة تأخير.

المادة 4 أحكام عامة

 

4.1) المشتري ، www.balizza.com.tr أو www.balizza.it يصرح بأنه قد قرأ المعلومات الأولية حول الخصائص الأساسية وسعر البيع وطريقة الدفع وتسليم المنتج الخاضع للعقد على الموقع الإلكتروني وقدم التأكيد اللازم في البيئة الإلكترونية. مشتر؛ من خلال تأكيد هذه المعلومات الأولية إلكترونيًا ، يؤكد البائع أنه قد حصل على العنوان الذي سيُعطيه البائع للمشتري قبل إبرام عقود المسافات والميزات الأساسية للمنتجات المطلوبة وسعر المنتجات بما في ذلك الضرائب والدفع وتقديم المعلومات بدقة وبشكل كامل.

4.2) يجب تسليم المنتج الخاضع للعقد إلى المشتري أو الشخص / المنظمة على العنوان المشار إليه ، خلال الفترة المحددة في المعلومات الأولية على الموقع الإلكتروني ، اعتمادًا على مسافة مكان إقامة المشتري لكل منتج ، بشرط ألا تتجاوز فترة الثلاثين يومًا القانونية. الطلبات التي تم إنشاؤها بواسطة طلب منتج خاص (الإنتاج الخاص ، إنتاج المنتجات غير المتوفرة بالمخزون ، طلبات البيع بالجملة ، إلخ) قد تستغرق أكثر من 30 يومًا. بعد أن يقوم المشتري بتقديم طلب المنتج ، يقوم البائع بإبلاغ المشتري بالسعر ومواعيد تسليم المنتجات.

4.3) لا يمكن تحميل البائع المسؤولية إذا تعذر تسليم المنتج المطلوب إلى المشتري بسبب أي مشاكل قد تواجهها شركة الشحن أثناء تسليم المنتج إلى المشتري.

4.4) البائع مسؤول عن تسليم المنتج المتعاقد عليه بشكل سليم وكامل وفقًا للمؤهلات المحددة في الطلب ومع مستندات الضمان وأدلة المستخدم ، إن وجدت.

4.5) يجوز للبائع توفير منتج مختلف بجودة وسعر متساويين ، عن طريق إبلاغ المشتري والحصول على موافقته الصريحة ، قبل انتهاء صلاحية التزام الأداء التعاقدي.

4.6) إذا فشل البائع في الوفاء بالتزاماته التعاقدية في حالة استحالة الوفاء بالمنتج أو الخدمة الخاضعة للطلب ، فإنه يخطر المستهلك بهذا الموقف قبل انتهاء صلاحية التزام الأداء التعاقدي ويعيد السعر الإجمالي إلى المشتري في غضون 10 أيام عمل.

4.7) يجب تأكيد نموذج المعلومات الأولية هذا إلكترونيًا لتسليم المنتج. إذا لم يتم دفع سعر المنتج أو إلغاؤه في السجلات المصرفية لأي سبب من الأسباب ، فيُعتبر البائع مُعفى من التزامه بتسليم المنتج.

4.8) بعد تسليم المنتج ، إذا فشل البنك أو المؤسسة المالية ذات الصلة في دفع سعر المنتج للبائع بسبب الاستخدام غير العادل أو غير القانوني لبطاقة ائتمان المشتري من قبل أشخاص غير مصرح لهم ، وليس بسبب خطأ المشتري ، في غضون 3 أيام ، بشرط أن يكون المشتري قد سلم المنتج إليه.يجب إعادته إلى البائع في غضون في هذه الحالة ، تعود تكاليف الشحن إلى المشتري.

4.9) إذا لم يتمكن البائع من تسليم المنتج الخاضع للعقد في الوقت المناسب بسبب قوة قاهرة أو ظروف غير عادية مثل الظروف الجوية التي تمنع النقل أو توقف النقل ، فإن البائع ملزم بإبلاغ المشتري. في هذه الحالة ، يجوز للمشتري استخدام أحد الحقوق لإلغاء الطلب ، واستبدال المنتج الخاضع للعقد بسابقته ، إن وجدت ، و / أو تأجيل وقت التسليم حتى إزالة العقبة. في حالة إلغاء المشتري للطلب ، يتم دفع المبلغ المدفوع له نقدًا وكاملًا في غضون 10 أيام. في المدفوعات التي قام بها المشتري عن طريق بطاقة الائتمان ، يتم إرجاع مبلغ المنتج إلى البنك ذي الصلة في غضون 7 أيام بعد إلغاء الطلب من قبل المشتري. نظرًا لأن انعكاس هذا المبلغ على حسابات المشتري بعد العائد إلى البنك مرتبط تمامًا بعملية المعاملات المصرفية ، فقد لا يتمكن المشتري من التدخل بأي شكل من الأشكال للتأخيرات المحتملة وقد يستغرق الأمر متوسط 2 إلى 3 أسابيع للمبلغ الذي تم إرجاعه إلى بطاقة الائتمان من قبل البائع ليتم عكسه في حساب المشتري من قبل البنك. تم قبوله بالفعل.

المادة 5 عملية رد الأموال

• في الحالات التي يستخدم فيها العميل حقه في الانسحاب ، أو في الحالات التي لا يمكن فيها توفير المنتج الخاضع للطلب لأسباب مختلفة ، أو في الحالات التي تقرر فيها رد أموال للعميل بقرارات هيئة التحكيم ، يتعين على البائع إعادة المبلغ الذي تم تحصيله بالكامل إلى بطاقة الائتمان التي تم التحصيل منها ، في غضون 14 يومًا دفعة واحدة. يقوم البنك برد المبلغ المدفوع إلى بطاقات ائتمان العميل بنفس عدد الأقساط التي قام العميل بشراء المنتج على أقساط. إذا لم يتزامن تاريخ الإرجاع وتواريخ إغلاق حساب البطاقة ، فسوف تنعكس عملية استرداد واحدة (واحدة) على البطاقة كل شهر ، وسيتلقى العميل شهرًا أكثر من عدد الأقساط التي دفعها قبل الإرجاع ، بعد انتهاء أقساط البيع ، ويخصم من ديونه الحالية.

• في حالة إعادة المنتجات المشتراة ؛ يجب على البائع إعادة المبلغ الذي تم تحصيله بالكامل إلى بطاقة الائتمان التي تم التحصيل منها مرة واحدة. يقوم البنك برد المبلغ المدفوع إلى بطاقات ائتمان العميل بنفس عدد الأقساط التي قام العميل بشراء المنتج على أقساط. إذا لم يتزامن تاريخ الإرجاع وتواريخ إغلاق حساب البطاقة ، فسوف تنعكس عملية استرداد واحدة (واحدة) على البطاقة كل شهر ، وسيتلقى العميل شهرًا أكثر من عدد الأقساط التي دفعها قبل الإرجاع ، بعد انتهاء أقساط البيع ، ويخصم من ديونه الحالية.
  

•  نظرًا لأن إنتاج المنتجات سيتم تنفيذه عند الطلب في الطلبات التي أنشأها المشتري مع طلب المنتج (الإنتاج الخاص ، وإنتاج المنتجات غير المتوفرة في المخزون ، وطلبات البيع بالجملة ، وما إلى ذلك) ؛ الاسترداد أو إلغاء الطلب أو استبدال المنتج أو حق السحب غير صالحين. يتحمل المشتري مسؤولية ملء المعلومات المتعلقة بالمنتجات بشكل كامل وكامل في الطلبات التي تم إنشاؤها بواسطة طلب المنتج (الإنتاج الخاص ، وإنتاج المنتجات غير المتوفرة في المخزون ، وطلبات البيع بالجملة ، وما إلى ذلك) ، وسيقوم البائع بتنفيذ عملية الإنتاج وفقًا لنموذج الطلب. لهذا السبب ، لا يمكن للمشتري أن يرفض دفع ثمن منتجات الإنتاج الخاصة التي صنعها البائع ، بدعوى أن نموذج الطلب قد تم ملؤه بشكل غير كامل و / أو بشكل غير صحيح. يقبل المشتري أنه لا يوجد حق في المطالبة باسترداد و / أو خصم لأي سبب إذا كان الإنتاج الذي قام به البائع متوافقًا مع الطلب.  

يقر العميل ويتعهد بأنه قد قرأ هذا الإجراء وقبله.

المادة 6 حق الانسحاب

مشتر؛ في العقود عن بعد المتعلقة ببيع البضائع ، يمكن للمنتج استخدام حقه في الانسحاب من العقد عن طريق رفض البضائع دون تحمل أي مسؤولية قانونية أو جنائية ودون إبداء أي سبب ، خلال 14 (أربعة عشر) يوم عمل من تاريخ التسليم من المنتج لنفسه أو للشخص / المنظمة في العنوان المشار إليه. في عقود تقديم الخدمة عن بعد ، تبدأ هذه الفترة من تاريخ توقيع العقد. قبل انقضاء حق الانسحاب ، لا يمكن ممارسة حق الانسحاب في عقود الخدمة حيث بدأ أداء الخدمة بموافقة المستهلك. تعود التكاليف الناشئة عن استخدام حق الانسحاب إلى البائع. من أجل ممارسة حق الانسحاب ، يجب إرسال إخطار كتابي إلى البائع عن طريق البريد المسجل أو الفاكس أو البريد الإلكتروني في غضون 14 يوم عمل ويجب عدم استخدام المنتج في إطار أحكام المادة 5-هـ. إذا تم ممارسة هذا الحق ،
أ) فاتورة المنتج التي تم تسليمها إلى الشخص الثالث أو المشتري ، (إذا كانت فاتورة المنتج المراد إرجاعه شركة ، فيجب إرسالها مع فاتورة الإرجاع الصادرة عن المؤسسة عند إعادتها. إرجاع الطلب الذي تكون فواتيره الصادرة نيابة عن المؤسسات لا يمكن إكمالها ما لم يتم إصدار فاتورة الإرجاع.)
ب) العريضة المنصوص عليها عند استخدام حق الانسحاب ،
ج) يجب تسليم المنتجات المراد إرجاعها كاملة وغير تالفة ، جنبًا إلى جنب مع الصندوق والتعبئة والملحقات القياسية ، إن وجدت.
د) يلتزم البائع بإعادة السعر الإجمالي والمستندات التي تضع المشتري تحت ديون للمشتري في غضون 10 أيام على الأكثر من استلام إشعار السحب وإعادة البضائع في غضون 20 يومًا.
هـ) إذا كان هناك انخفاض في قيمة البضائع بسبب خطأ المشتري أو إذا أصبح الإرجاع مستحيلًا ، فإن المشتري ملزم بتعويض خسائر البائع بمعدل خطأه. لا يمكن للبائع إرجاع الأحجام والمنتجات المخصصة. الأقراط وغيرها من المنتجات التي تتطلب النظافة لا يمكن أن يعادها البائع. يجب أن تكون المنتجات المطلوب سحبها غير مستخدمة. لا يمكن للبائع إرجاع المنتجات التكنولوجية التي تم فتحها لمرة واحدة.
و) في حالة انخفاض مبلغ استخدام شيكات التسوق الصادرة عن البائع إلى أقل من مبلغ الاستخدام بسبب ممارسة حق السحب ، فسيتم إلغاء مبلغ شيك التسوق المستخدم في نطاق الحملة.

المادة 7 المحكمة المختصة

في تنفيذ هذا العقد ، يتم تفويض لجان تحكيم المستهلك ومحاكم المستهلك في تسوية المشتري أو البائع حتى القيمة المعلنة من قبل وزارة الصناعة والتجارة. إنها السلطات التي يجب أن يطبقها المشتري.

في حالة تحقيق الأمر ، يعتبر المشتري قد وافق على جميع شروط هذا العقد.

هذه الاتفاقية لأغراض تجارية.

تاجر	:	شركة BLZ TEKSTIL GROUP JOINT STOCK COMPANY
مشتر	:
تاريخ	: